14. lapszám · nov. 2–8. 2026Agent Age hírmagazin · Többi kiadás · Módszer

Az AI hatása a bankokra, a biztosítókra, a fizetésre és a pénzügyekre, hetente válogatva

8. lapszám

szept. 21–27. 2026 · 44 sztori · ebből 6 hazai
Nézőpont

csalás · Európai Unió

AI-hangklónozásos csalás az Intesa Sanpaolónál: 95 millió eurós utalások

Csalók AI-val utánozták egy olasz bank, az Intesa Sanpaolo vezetőinek hangját WhatsApp-hívásokban, és a jelentések szerint 95 millió eurónyi külföldi utalást váltottak ki. Az esetről 2026. szeptember 25–26-án számoltak be.

2026. szept. 25. · 15 forrás

Kit érint és hogyan

banki szakember
A vezetői hívásokon alapuló utalási utasításokat független visszahívással kell megerősíteni.
pénzügyi vezető
A kivételes, sürgős utalási kérések jóváhagyási láncát ki kell egészíteni többlépcsős ellenőrzéssel.
csalás · globális

Nagybankok figyelmeztetnek: az AI-vásárlóbotok növelik a csalási és adatvédelmi kockázatot

Nagy bankok arra figyelmeztetnek, hogy az online vásárlást végző AI-agentek és chatbotok csalási, visszaélési és adatvédelmi kockázatot hordoznak. A figyelmeztetés 2026. szeptember 22–23-án futott…

lakossági ügyfélBankkártya-adatot vagy fizetési jogot csak ellenőrzött, korlátozott keretű AI-agentnek adjon, és kövesse a tranzakcióit.banki szakemberAz ügyfélkommunikációban és a csalásmegelőzésben külön forgatókönyv kell az agent által indított, jogosulatlan fizetésekre.
bevezetés · Európai Unió

Danske Bank–Mastercard agentalapú fizetés Dániában, Rogers Bank-tranzakció Kanadában

A Danske Bank és a Mastercard végrehajtotta Dánia első agentalapú (agentic) AI-fizetését. Szintén lezárult egy agentic commerce tranzakció Kanadában a Mastercard, a Flybits és a Rogers Bank…

banki szakemberAz agent által indított tranzakció már élesben fut, ezért a kibocsátói oldali kezelést és az azonosítást érdemes tesztelni.fintech-cégA kártyahálózatok agentfizetési keretrendszereihez kapcsolódó integráció versenyelőnyt jelenthet.pénzügyi vezetőA cégek hamarosan AI-agentek által indított kifizetésekkel is találkozhatnak, ehhez jóváhagyási kereteket kell kialakítani.
felügyelet · Európai Unió

Az ESMA 2027-es felügyeleti prioritása az AI és a tokenizáció

Az Európai Értékpapír-piaci Hatóság (ESMA) 2027-től felügyeleti prioritássá teszi a digitális innovációt, kezdetben a pénzügyi cégek AI-használatára és a tokenizációra összpontosítva. A hatóság az…

fintech-cégA tokenizációt és AI-t használó cégeknek fokozott felügyeleti figyelemre kell számítaniuk.
felmérés · globális

Jelentés: az AI chatbotok többnyire hibás pénzügyi tanácsot adnak

Egy új jelentés szerint az AI az esetek többségében rosszul válaszol pénzügyi tanácsadási kérdésekre. Az egyik cikk szerint az AI hibás tanácsából eredő veszteség ugyanolyan súlyos lehet, mint a…

lakossági ügyfélPénzügyi döntést AI-chatbot válasza alapján ellenőrzés nélkül nem szabad hozni.banki szakemberA saját chatbotok pénzügyi tartalmú válaszait pontosság szempontjából tesztelni kell.

Itthon

bevezetésA K&H felkészült a Mastercard Agent Pay technológiával indított fizetések fogadásárabanki szakemberMagyar bankoknál is megjelenik az agent által indított fizetés, amelynek azonosítási és kezelési folyamatát ki kell dolgozni.fintech-cégA K&H lépése jelzi, hogy a hazai piacon is épülnek az agentfizetési befogadási képességek.lakossági ügyfélAz ügyfél AI-asszisztense a jövőben a bankon keresztül kezdeményezhet vásárlást, ezért érdemes tisztázni a jóváhagyási feltételeket.esetA hazai pénzügyi szektorban az AI költségcsökkentést és profitnyomást hozhatbanki szakemberAz AI-bevezetés költség- és létszámhatásával számolni kell, miközben a szabályozási aggályok kezelendők.biztosítóA hazai biztosítói műveletekben is hatékonyságnövelő AI-használat látszik, szabályozói kérdésekkel.pénzügyi vezetőA költségcsökkenés és a profitnyomás együttes hatását az AI-beruházási terveknél érdemes mérlegelni.felmérésGránit Bank-felmérés: a banki ügyfelek nyitottabbak az AI pénzügyi segítségrebanki szakemberAz ügyféloldali nyitottság az AI-asszisztensek bevezetése mellett szól, de a bizalom és a hibakezelés a feltétel.lakossági ügyfélAz AI-támogatás elterjedése esetén tudatosan kell mérlegelni, milyen pénzügyi döntést bíz rá.befektetésAI-könyvelés: Integral 18 millió eurót kapott, Tabby 5500 kisvállalkozást szolgál, magyar Cashbook-konferenciakönyvelőA könyvelés, adó és bérszámfejtés automatizálása a szolgáltatás tartalmát és az ügyfélkapcsolatot is átalakítja.fintech-cégAI-könyvelési platformok kapnak tőkét és érnek el kisvállalati ügyfélkört.pénzügyi vezetőKisvállalkozásnál már elérhetők az agentalapú könyvelési megoldások.esetMagyar szakmai fórumok: ki dönt, ki felel, ki állítja le az éles banki AI-tbanki szakemberAz éles bevezetés előtt tisztázni kell a döntési, felelősségi és leállítási jogköröket.biztosítóA kárrendezésben is megjelent a kérdés, hogy az AI-támogatott ügyfélkiszolgálásban hol lépjen be az ember.befektetésFintechOS 28 millió dollárt gyűjtött, Creatio 300 millió dollárt fektet agentic AI-ba pénzügyi szektorbanfintech-cégA bankoknak és biztosítóknak szállító AI-szoftvercégek tőkéhez jutnak és bővítenek.banki szakemberA szállítói kínálat bővül, de az agentalapú megoldások beszerzése irányítási kérdéseket vet fel.

A hét további fontos sztorijai

befektetés · globális

BlackRock: az AI-agentek stabilcoin-keresletet teremthetnek a gépi fizetésekben

A BlackRock szerint az AI-agentek adatért és számítási kapacitásért folytatott kis, folyamatos fizetései stabilcoinokra és blokklánc-alapú fizetési rendszerekre építhetnek, mert a kártyahálózatok és…

fintech-cégA gépek közötti mikrofizetések új termékterületet nyithatnak a stabilcoin-alapú infrastruktúrára.banki szakemberA kártya- és ACH-pályák helyettesítése felvetődik a gépi fizetéseknél, ezért a stratégiában érdemes számolni vele.pénzügyi vezetőA forgatókönyv egyelőre előrejelzés, a tényleges agentforgalom még kevés.
bevezetés · Egyesült Államok

AI-natív biztosítási szereplők: Corridor brókerház, MGT kaliforniai terjeszkedés, Athenium CairnQA

A Corridor AI-natív juttatási brókerházat indított kisvállalkozásoknak, az MGT AI-alapú biztosító kiterjesztette kisvállalati fedezetét Kaliforniára, az Athenium pedig a CairnQA-t indította…

biztosítóAz AI-natív szereplők a kárkezelésben és a kockázatelbírálásban új minőségbiztosítási és versenyhelyzetet teremtenek.fintech-cégAz AI-alapú biztosítási modellek kisvállalati szegmensben terjeszkednek.
bevezetés · globális

Új fizetési pályák AI-agenteknek: Polygon, Coinbase x402, Ripple MPP, Mesta, Kredete

Több szolgáltató agentfizetési infrastruktúrát jelentett be: a Polygon agentfizetésekre optimalizál, a Coinbase x402-t kínál, a Ripple csatlakozott az MPP-hez, a Mesta agentic fizetést indított, a…

fintech-cégGyorsan szaporodnak a stabilcoin-alapú agentfizetési pályák, ezért a szabványválasztás stratégiai kérdés.banki szakemberA bankon kívüli fizetési pályák elterjedése a hagyományos fizetési szerepet kihívás elé állítja.
eszköz · globális

Agentek azonosítása: Visa, Mastercard és Ant közös keretet, Sumsub KYC-kapcsolatot épít

A Visa, a Mastercard és az Ant a „Know-Your-Agent” közös keretén dolgozik, a Sumsub és a Sumvin pedig a KYC-azonosítást kapcsolja az AI-agentek tranzakcióihoz. A szakmai cikkek szerint a bankoknak…

banki szakemberAz agent azonosítása és az emberi jóváhagyás igazolása új hitelesítési réteg a fizetési folyamatban.fintech-cégA közös azonosítási keretekhez való csatlakozás a forgalmazás feltétele lehet.
eset · Egyesült Királyság

Könyvvizsgálat és AI: Modus ex-Grant Thornton auditorokat vesz fel, PwC emberi felügyeletet ír elő

A Modus korábbi Grant Thornton-auditorokat vett fel az AI-natív modelljéhez, a PwC pedig emberi felügyelettel korlátozza az AI használatát az auditban. A Big Four cégek a végzős képzésüket is…

könyvelőAz AI-natív modellek és a Big Four gyakorlat változása a belépőszintű feladatokat és a képzési utat átalakítja.pénzügyi vezetőAz auditor AI-használata a könyvvizsgálati folyamatban és díjszabásban is megjelenhet.
eset · Egyesült Királyság

Chatbotok az ügyfélszolgálaton: brit hatóság emberi elérhetőséget vár, hibás tanács és sértő válasz esetek

Brit bankokat és energiacégeket arra szólítottak fel, hogy ne csak AI-chatbotokra támaszkodjanak az ügyfélszolgálatban. Egy chatbot tévesen azt mondta egy jelzáloghitelesnek, hogy a fizetési szünet…

banki szakemberAz AI-chatbot mellett mindig biztosítani kell az emberi ügyintézőhöz jutás lehetőségét.lakossági ügyfélFontos hitelezési kérdésben a chatbot válaszát írásos, hivatalos forrásból is érdemes megerősíteni.
felmérés · globális

Gartner: a pénzügyi vezetőknek fegyelmezettebben kell kezelniük az AI-elvárásokat

A Gartner kutatása szerint a CFO-knak realisztikusabban kell kezelniük az AI-val kapcsolatos elvárásokat. Szakmai cikkek az AI-agentek könyvelési irányításáról és az adóvezetők gyakorlati lépéseiről…

pénzügyi vezetőAz AI-beruházások megtérülési elvárásait fegyelmezetten, mérhető célokkal kell kezelni.könyvelőAz AI-agentek könyvelési folyamatba illesztéséhez irányítási szabályok kellenek.
befektetés · Egyesült Államok

Dimon: az AI-infrastruktúra beruházásai 2027-ben megközelíthetik az 1000 milliárd dollárt

A JPMorgan vezérigazgatója, Jamie Dimon szerint az AI-infrastruktúrába irányuló kiadások 2027-ben megközelíthetik az 1000 milliárd dollárt. A nyilatkozat 2026. szeptember 21–22-én jelent meg.

banki szakemberAz AI-infrastruktúra finanszírozási volumene hitel- és kockázati kitettségi kérdéseket vet fel.pénzügyi vezetőA tőkepiaci és hitelpiaci környezetben az AI-beruházások mérete befolyásolhatja a finanszírozási feltételeket.
szabályozás · globális

Globális bankok közösen kidolgozzák az agentic commerce alapelveit

Nagy globális bankok összehangolták álláspontjukat, és az agentalapú kereskedelem alapelveit térképezik fel. A hír 2026. szeptember 22-én jelent meg.

banki szakemberA kialakuló iparági alapelvek meghatározhatják az agentalapú fizetések belső szabályait.
felügyelet · Ázsia

Szingapúr MAS felülvizsgálja a deepfake-csalások elleni védelmet; bankközi AI-pajzs tesztben

A Monetary Authority of Singapore felülvizsgálja a deepfake-csalások elleni védekezést közel 4 millió dolláros veszteség után, és közben teszteli a bankok közötti AI-védelmi rendszert. A hírek 2026…

banki szakemberA deepfake-alapú csalások miatt a hitelesítési és megerősítési folyamatokat felül kell vizsgálni.
elbocsátás · Európai Unió

A Danske Bank további létszámleépítést vár az AI térnyerése miatt

A Danske Bank munkaerőállománya a beszámolók szerint tovább csökken az AI használatának növekedése miatt. A hírt 2026. szeptember 21–22-én közölték.

banki szakemberAz AI-vezérelt hatékonyságnövelés konkrét létszámhatással jár egy nagy északi banknál.pénzügyi vezetőA költségcsökkentési terveknél a létszám és az AI-beruházások kapcsolatát kell modellezni.
befektetés · globális

AI-finanszírozás hitelpiacon: Oracle Jupiter-hitelek 90 cent alatt, SoftBank-kötvények, BofA lemaradása

Az Oracle Project Jupiter hitelei 90 cent alá estek, a SoftBank több mint 10 milliárd dolláros kötvényt bocsát ki az OpenAI-befektetésre, és a Bank of America a kimaradt AI-adósságügyletek miatt…

banki szakemberAz AI-adósságügyletekben való részvétel vagy kimaradás hatással van a kereskedési és befektetési banki bevételekre.pénzügyi vezetőAz AI-hitelek másodpiaci árazása jelezheti a finanszírozás drágulását.

Röviden

eszközFeedzai Farol: agentic AI csalásvizsgálatra, rövidebb vizsgálati idővelbanki szakemberA csalásvizsgálati sorok automatizálása csökkentheti az elemzők kézi terhelését, de a döntési felelősség és auditálhatóság tisztázást kér.fintech-cégA csalás-analitikai agentek versenyképes termékkategóriává válnak.felügyeletFCA Mills Review AI-megállapításai; Claude pénzügyi tanácsadóknak, Schwab-integrációvalbanki szakemberA tanácsadói munkafolyamatokba épülő AI-asszisztensek bevezetési felelősségét tisztázni kell.fintech-cégA tanácsadói AI-integrációk a nagy platformoknál is megjelennek.esetBiztosítók AI-fedezetek körül megosztottak: CFC IP-fedezet, Munich Re aiSurebiztosítóAz AI-kockázatok fedezete vagy kizárása termékszintű döntést kíván.pénzügyi vezetőAI-használó cégeknek érdemes ellenőrizniük, mely AI-kockázatok vannak fedezve a meglévő kötvényekben.felügyeletA frontier AI az európai bankok működési ellenálló képességét tesztelibanki szakemberAz AI-rendszerek működési függőségeit és hibakezelését a reziliencia-tervekbe kell építeni.csalásAI okozta csalási hullám: biztosítói panaszcsapatok túlterheltek, ír bankfelelősségi vita, kazahsztáni deepfake-befektetési csalásokbiztosítóA jogos és az AI-generált panaszokat szűrő folyamat nélkül a jogos ügyek késedelmet szenvedhetnek.banki szakemberA deepfake-csalások áldozatai előtti banki felelősség kérdése jogi és ügyfélkezelési kockázat.felügyeletA Fed felügyeleti vezetője a bankok AI-kockázatok elleni védekezésére összpontosítbanki szakemberAz AI-kockázatok belső kezelésére az amerikai felügyelet fokozott figyelmet fordít.szabályozásAI-felügyeleti keretek: amerikai állami szabályozók, CFTC-fórum, BoE-alelnök figyelmeztetésebanki szakemberAz autonóm AI-rendszerek emberi felügyeletét dokumentálható folyamatokba kell foglalni.csalásAI-val hamisított nyugták és szállítói kifizetési csalások: kontrollok pénzügyi csapatoknakpénzügyi vezetőA szállítói bankadat-módosítást és a kifizetés-jóváhagyást emberi, kétlépcsős kontrollhoz kell kötni.könyvelőA beküldött nyugtákat és jóváhagyásokat az AI-hamisítás lehetősége miatt eredetiségi ellenőrzéssel kell kezelni.esetMeta Muse AI-agent: bank-, biztosítói részvények esése, Insurify kizárja az agentetbiztosítóA fogyasztói AI-agentek kiszoríthatják vagy átalakíthatják az összehasonlító és közvetítői csatornákat, ezért az agentforgalom kezelése stratégiai kérdés.fintech-cégAz összehasonlító oldalaknak döntenie kell, kiszolgálják-e a külső AI-agenteket.szabályozásAz AICPA a volt IRS-biztos Werfellel indít kezdeményezést az AI-adókockázatokrakönyvelőAz AI adóügyi alkalmazásához iparági útmutatás készül, amit érdemes követni.pénzügyi vezetőAz adóügyi AI-használatnál a felelős alkalmazási gyakorlatot dokumentálni kell.csalásAI-támadásban több mint 600 ezer bankkártya adatait szerezték megbanki szakemberÉrintett kártyaadatok esetén a kibocsátóknak ellenőrizniük kell a visszaélési jeleket és szükség esetén cserélniük a kártyákat.lakossági ügyfélKártyaadat-szivárgásról szóló hír esetén érdemes figyelni a tranzakciókat és értesítést beállítani.felügyeletS&P: az AI-használat hamarosan befolyásolja a bankok hitelminősítésétbanki szakemberAz AI-stratégia és -kockázatkezelés a hitelminősítési értékelés tényezőjévé válik.pénzügyi vezetőA bank AI-bevezetési és irányítási adatait a minősítők felé is strukturáltan kell kommunikálni.szabályozásAz OCC feltételesen engedélyez AI-agent- és stabilcoin-infrastruktúrával foglalkozó bankcsartereketfintech-cégAz amerikai charterút agent- és stabilcoin-infrastruktúrára is megnyílhat.banki szakemberÚj, engedélyezett versenytársak léphetnek be az agentfizetések és a stabilcoin-szolgáltatások területén.csalásA Microsoft leállítja az EvilTokens AI-alapú adathalász szolgáltatástpénzügyi vezetőA feltört postaládákból kiinduló számlacsalásokra továbbra is készülni kell, például a bankszámla-módosítások független megerősítésével.könyvelőAz ügyfelektől érkező váratlan fizetési vagy számlaadat-változtatási kéréseket külön csatornán kell ellenőrizni.banki szakemberA fizetési csalások mintázata a feltört levelezések AI-alapú elemzésére is épülhet.felmérésProp trading cégek fele szabadon engedi az AI-t, a bankok korlátoznak; AI-vezérelt alapokbanki szakemberA bankok szigorúbb AI-korlátai versenyhátrányt vagy kockázatcsökkentést jelenthetnek a kereskedőcégekhez képest.fintech-cégAI-vezérelt befektetési alapok jelennek meg termékként.bevezetésBill Harris elindította az Evergreen.ai ingyenes AI-pénzügyi tervezőtlakossági ügyfélIngyenes AI-alapú pénzügyi tervezés érhető el, de az AI-tanács pontosságára óvatosság indokolt.fintech-cégIsmert alapító belépése a fogyasztói AI-pénzügyi tanácsadásba új versenytársat jelent.bevezetésUK-támogatású AI-rendszer erősíti a pakisztáni FBR adóellenőrzését a cementszektorbanpénzügyi vezetőAz adóhatóságok AI-alapú adatelemzése növeli a megfelelési és adatminőségi elvárásokat.könyvelőAz adóhatósági AI-ellenőrzés miatt a bevallási adatok következetessége még fontosabb.felmérésTemenos–Celent: a bankoknak harcolniuk kell a háromból két ügyfél megtartásáért az AI korábanbanki szakemberAz ügyfélmegtartás az AI-alapú ügyfélélmény fejlesztésén és a hírnév AI-n keresztüli megjelenésén is múlik.fintech-cégAz ügyféli elvárások emelkedése a digitális és AI-alapú szolgáltatások irányába tolja a piacot.eszközTartalomeredet-igazolás jöhet a deepfake-ek és hamis hírek ellenbanki szakemberA tartalmak eredetigazolása az ügyfél- és vezetői azonosítás kiegészítő védelme lehet.szabályozásBrazília szigorítja a Pix szabályait deepfake-csalások miatt, Dél-Korea megújítja a hitelinformációs hozzájárulástfintech-cégA hozzájárulási rendszer átalakítása AI-asszisztens-fejlesztésekre ad lehetőséget Dél-Koreában.banki szakemberAz azonnali fizetési rendszerek deepfake-elleni szabályai máshol is mintául szolgálhatnak.esetHáborús kockázat és biztosítási hiány fenyegeti a Közel-Keleten épülő amerikai adatközpontokatbiztosítóAz adatközpontok háborús kockázatának fedezése és a biztosítási hiány kockázati és árazási kérdés.banki szakemberAz AI-adatközpontoktól függő banki szolgáltatások rezilienciáját fel kell mérni.

← 7. lapszám · 9. lapszám →