14. lapszám · nov. 2–8. 2026Agent Age hírmagazin · Többi kiadás · Módszer

Az AI hatása a bankokra, a biztosítókra, a fizetésre és a pénzügyekre, hetente válogatva

9. lapszám

szept. 28 – okt. 4. 2026 · 50 sztori · ebből 7 hazai
Nézőpont

csalás · Európai Unió

Deepfake-hangklónnal csaltak ki mintegy 95 millió eurót az Intesa Sanpaolo Fideuram leányától

Csalók mesterséges intelligenciával klónozott vezérigazgatói hanggal és hamis WhatsApp-üzenettel mintegy 95 millió eurót szereztek meg az Intesa Sanpaolo magánbanki leányától, a Fideuramtól; a hírek szeptember 28-tól jelentek meg. Egyes beszámolók 88 millió eurós kárt említenek, a nyomozás az elkövetők azonosításán dolgozik.

2026. szept. 28. · 25 forrás

Kit érint és hogyan

banki szakember
A nagy összegű utalásoknál a hangon vagy üzenetben érkező vezetői utasítást külön csatornán, visszahívással kell megerősíteni.
pénzügyi vezető
A vezetői utasításra indított kivételes utalások jóváhagyási láncát többszemélyes, hangtól független ellenőrzésre kell cserélni.
felügyelet · Egyesült Királyság

A Bank of England figyelmeztet: az AI és az adósság együtt veszélyezteti a pénzügyi stabilitást

Andrew Bailey, a Bank of England kormányzója szeptember 30-án arra figyelmeztetett, hogy az AI egyre jelentősebb fenyegetést jelent a pénzügyi stabilitásra, és az Egyesült Királyságnak fel kell…

banki szakemberA kockázatkezelésben az AI-hoz kötődő hitel- és tőkepiaci kitettséget külön tételként kell nyomon követni.pénzügyi vezetőA finanszírozási és befektetési kitettséget stressztesztelni kell az AI-korrekció forgatókönyvére.
bevezetés · globális

A Mastercard bizalmi és intelligencia szolgáltatásokkal bővíti az Agent Pay programot

A Mastercard szeptember 30-án bejelentette az agentes fizetési program, az Agent Pay bővítését új bizalmi és intelligencia szolgáltatásokkal, amelyek több kontextust adnak az agent általi…

banki szakemberAz agent-hitelesítés és a tranzakciós kontextus kezelését az issuer oldali döntési szabályokba kell illeszteni.fintech-cégA hálózati agentes keretrendszerekhez való csatlakozás versenyfeltétel lehet.
bevezetés · Európai Unió

Az EKB januárban MI-agentes fizetési próbaprojektet indít a digitális euróhoz

Az Európai Központi Bank szeptember 29-i hírek szerint megvizsgálja az MI-agentek általi fizetést a digitális euróban, és januárban proof-of-conceptet indít. A tesztbe fintech-vállalatokat is bevon.

fintech-cégA digitális euróra épülő agentes fizetési megoldásokkal érdemes jelentkezni a tesztbe vagy felkészülni rá.banki szakemberA digitális euró agentes használati esetei új fizetési folyamatok kialakítását igényelhetik.
bevezetés · globális

Stabilcoin-alapú fizetési réteg épül az AI-agenteknek: Verona, Jeeves, Cloudflare

A Verona elindította az első, AI-agenteknek szánt stabilcoint 100 millió dolláros intézményi vállalással, a Jeeves 110 millió dollárt gyűjtött stabilcoin-tárca és AI-agentek fejlesztésére, a…

fintech-cégA géppel-gép kisfizetések új piacot nyitnak, ahol a stabilcoin-infrastruktúra versenyelőny.banki szakemberFel kell mérni, hogy az agentes kisfizetések mennyiben kerülnek a hagyományos fizetési sínek mellé.

Itthon

felmérésMagyar felmérések: minden hetedik magyar már az AI-ra bízná a pénzétbanki szakemberAz ügyfelek AI-használata már a pénzügyi tanácsadásban is megjelent, ezért az ügyfélkommunikációban és csalásmegelőzésben ezt számításba kell venni.fintech-cégA bizalmi küszöb a fizetésnél magas, ezért az AI-s fizetési funkcióknál az átláthatóság és a biztonság a belépési feltétel.lakossági ügyfélA kártyaadatok AI-ra bízása még kisebbségi igény, és csalási kockázatot hordoz.felügyeletAz MNB szerint az MI növeli az európai bankok technológiai függésétbanki szakemberFel kell térképezni, mely MI-szolgáltatók és közös beszállítók kiesése érintené a magyar bank működését.felmérésPwC magyarországi CFO-felmérés: a költségnyomás és az AI a napirendenpénzügyi vezetőAz AI-beruházásokat költségmegtakarítási célokhoz kell kötni, mert a költségnyomás az elsődleges kontextus.könyvelőA pénzügyi szervezetek működésének átalakulása a rutinfeladatok automatizálását hozhatja.bevezetésSzámlázz.hu és az Azta.ai adózási-jogi MI-platform stratégiai együttműködésre lépkönyvelőAz adózási kérdésekre válaszoló MI-eszköz a számlázóprogramba integrálva a mindennapi munkafolyamat részévé válhat.fintech-cégA számlázó- és adózási MI-integráció új együttműködési modellt mutat.pénzügyi vezetőA kisvállalkozások adózási kérdéseire adott MI-válaszokat érdemes szakmai ellenőrzéssel használni.esetZubor Tibor az Uniqa Biztosító vezérigazgatója, Kurtisz Krisztián nemzetközi AI-stratégiát vezetbiztosítóA magyar biztosítónál a vezetőváltás az AI-stratégia nemzetközi koordinálásával jár együtt.esetA Morgan Stanley budapesti központja fontos nemzetközi technológiai és elemző központtá váltbanki szakemberA budapesti pénzügyi technológiai munkakörökben az AI és az automatizáció a feladatok átalakulását hozza.pénzügyi vezetőA magyarországi szolgáltatóközpontok munkaerőpiaci szerepe az AI-val változik.bevezetésA Gránit Bank új, AI-alapú bankolási élményt kínállakossági ügyfélA bank új AI-alapú felületet kínál a mindennapi bankolásra.banki szakemberA magyar versenytársaknak az AI-alapú ügyfélélmény-fejlesztésre kell reagálniuk.

A hét további fontos sztorijai

eset · globális

Az Apollo közgazdásza szerint az AI-agentek betétkivonási hullámot indíthatnak a bankokból

Az Apollo vezető közgazdásza szeptember 28-án arra figyelmeztetett, hogy az ügyfelek pénzét optimalizáló AI-asszisztensek a magasabb kamatú fintech-számlák felé terelhetik a betéteket. Egy ausztrál…

banki szakemberA betéti stabilitás és a finanszírozási költség modelljeit az automatizált kamatkereső viselkedésre is érdemes futtatni.pénzügyi vezetőA betéti díjazási és likviditási tervben az AI-vezérelt átcsoportosulás külön forgatókönyv legyen.fintech-cégA magas hozamú számlák az agent-alapú ügyfélszerzés új csatornáján kerülhetnek előtérbe.lakossági ügyfélAz AI-asszisztensek automatikusan át tudják mozgatni a megtakarítást a jobb kamatú számlára, ami az ügyfél javát szolgálhatja.
felmérés · globális

IBM-felmérés: a CFO-k jelentős része az AI-stratégiát is viszi, de csak 6% építette be nagy léptékben

Az IBM adatai szerint tíz CFO-ból több mint hat felelőssége kiterjedt a vállalati technológiára és az AI-stratégiára, de csak 6%-uk mondja, hogy az AI nagy léptékben beépült a pénzügyi munkába és…

pénzügyi vezetőAz AI-képességek jellemzően szerepekhez és használati esetekhez kötődnek, ezért a skálázás a következő lépés.könyvelőA pénzügyi funkció AI-alapú átalakulása a készségkörök bővítését igényli.
bevezetés · Egyesült Államok

A Robinhood AI-agenteket, hétvégi kereskedést és eredmény-előrejelző piacokat vezet be

A Robinhood szeptember 29-én bejelentette saját AI-agentjeit, hétvégi és 24/7-es kereskedést, valamint kriptó-származtatott termékeket és eredményelőrejelző piacokat az aktív kereskedők megnyerésére…

lakossági ügyfélAz automatizált kereskedési eszközök és a hosszabb kereskedési idő magasabb kockázatú viselkedést is ösztönözhet.fintech-cégA brókercégek versenye az AI-agentekkel és a megnyújtott kereskedési időkkel erősödik.
felügyelet · Egyesült Államok

Fed-kormányzó: az AI-vásárlás megváltoztatja, mit kell a bankoknak hitelesíteniük

Waller, a Fed kormányzója szeptember 30-án úgy fogalmazott, hogy az AI-alapú vásárlás átalakítja a banki hitelesítés tárgyát. További elemzések szerint a bankoknak és fintech-cégeknek valós időben…

banki szakemberA csalásfelismerési és hitelesítési modelleknek meg kell különböztetniük az ügyfél és az agentje által indított tranzakciót.fintech-cégAz agenteknek adott kiadási jogosultságokat szintekre bontva, korlátokkal kell kialakítani.
felmérés · Egyesült Királyság

Brit AI-csalás figyelőlista indult, a felnőttek fele nehezen ismeri fel az AI-csalást

A brit National Trading Standards szeptember 30-án elindította az AI Scam Watchlistet a kifinomult csalások ellen. Egy felmérés szerint a britek fele nehezen ismeri fel az AI-csalásokat, a felnőttek…

lakossági ügyfélAz ismeretlen forrásból érkező hang- és videóüzenetek kérésére nem szabad pénzt utalni külön ellenőrzés nélkül.banki szakemberA csalásmegelőzési kommunikációt és az áldozat-támogatást az AI-csalás jellegzetességeire kell hangolni.
felügyelet · Európai Unió

Az EKB szerint az MI gyors terjedése rendszerszintű kockázatot teremt

Az Európai Központi Bank október 1-jén az euróövezeti pénzügyi stabilitást érintő MI-kockázatokra hívta fel a figyelmet. Az EKB elnöke szerint a gyors MI-adaptáció a pénzügyi piacokon rendszerszintű…

banki szakemberAz MI-használat koncentrációját és a közös modellekre épülő döntéseket kockázatként kell számon tartani.
csalás · globális

AI-agentek 600 ezer bankkártya-adatot loptak el, célpontonként 25 dollárért

A TNW beszámolója szerint AI-agentek mintegy 600 ezer hitelkártya-rekordot loptak el, egy célpont átlagosan 25 dollárba került a támadónak; a TNW a megállapítást nem ellenőrizte önállóan. A magyar…

banki szakemberA kártyaadat-lopás költségének zuhanása miatt a tranzakciófigyelés és a kártyacsere-politika szigorításra szorulhat.fintech-cégA kereskedői és fizetési felületek sebezhetőség-tesztelését agentes támadási forgatókönyvvel kell bővíteni.
szabályozás · Egyesült Királyság

Brit felügyeletek: nem akarnak AI-specifikus szabályozást, az FCA az Egyesült Királyság pénzügyi vezető szerepét látja

Szeptember 30-i hírek szerint a brit pénzügyi felügyeletek nem akarnak az AI-ra külön szabályozást. Az FCA-tól Colin Payne szerint az Egyesült Királyság lemaradt az AI-ban, de a pénzügyekben vezető…

banki szakemberAz AI-használatra a meglévő szabályozást kell alkalmazni, külön AI-törvény nélkül.fintech-cégA kedvező szabályozási hozzáállás a brit pénzügyi AI-fejlesztések mellett szólhat.
eset · Ázsia

AI-eszközöket gyanítanak a dél-koreai Shinhan Bank elleni feltörés mögött

A Yonhap hírügynökség szerint a Shinhan Bank elleni feltörésben AI-eszközök használatát gyanítják. A hír október 2-án jelent meg.

banki szakemberA bank elleni támadások védelmében számolni kell az AI-eszközökkel felgyorsított behatolással.
felügyelet

Az ausztrál felügyelet formálisan felülvizsgálja a bankok AI-használatát és ügyfélhatásait

Az ausztrál vállalati felügyelet szeptember 30-án közölte, hogy formálisan felülvizsgálja a bankszektor AI-használatát az ügyfelekkel való kapcsolatban. A felülvizsgálat az ügyfélhatásokra is…

banki szakemberAz ügyfélkommunikációban használt AI-eszközök dokumentációját és ügyfélhatás-értékelését elő kell készíteni.
felügyelet · Egyesült Államok

A CSBS AI-felügyeleti keretrendszert jelentett be az állami bankok és nem banki intézmények számára

Az amerikai állami bankfelügyeletek szövetsége, a CSBS szeptember 28-án AI-felügyeleti keretrendszert jelentett be az állami engedélyű bankok és a nem banki pénzügyi intézmények számára.

banki szakemberAz állami engedélyű bankoknak fel kell mérniük, hogy AI-használatuk megfelel-e az új felügyeleti elvárásoknak.fintech-cégA nem banki intézményekre is kiterjedő keret az AI-használat dokumentálását teszi szükségessé.
felmérés · globális

A treasury-csapatok 76%-át érte csalás, nőnek a deepfake-támadások

A Treasury Dragons és az nsKnox 2026-os indexe szerint a treasury-csapatok 76%-át érte csalás, miközben a deepfake-támadások száma nő. A felmérés október 1-jén jelent meg.

pénzügyi vezetőA kifizetési jóváhagyási folyamatokat deepfake-támadásnak ellenálló, többlépcsős ellenőrzéssel kell megerősíteni.banki szakemberA vállalati ügyfeleknek szóló kifizetés-megerősítési szolgáltatásokat deepfake-kockázat szerint érdemes frissíteni.

Röviden

felmérésConsumer Reports: tíz amerikaiból kilenc találkozott online csalással, az AI felpörgeti a csalásokatlakossági ügyfélAz ügyfél által jóváhagyott utalásoknál az AI-csalás miatt kiemelten fontos a ellenőrző visszahívás.banki szakemberAz iparági szervezetek is az AI-csalás elleni közös fellépést sürgetik.felügyeletBowman, a Fed felügyeleti alelnöke az MI-kiberkockázatokra figyelmeztette a bankokatbanki szakemberA kiberbiztonsági kontrollokat és a rendszerek ellenálló képességét AI-támogatott támadásokkal szemben is tesztelni kell.felmérésBrit pénzügyi vezetők fele használ agentes AI-t, sok cégnek korlátozott a kontrolljabanki szakemberAz agentes munkafolyamatokhoz követhető döntési naplót és emberi felügyeleti pontokat kell kialakítani.pénzügyi vezetőAz agentes AI bevezetése előtt a kontrollkeretet és felelősségi láncot rögzíteni kell.esetAz AI-hitelfelvevők nehezen jutnak finanszírozáshoz az amerikai hitelpiac kockázatosabb szegmenseibenbanki szakemberAz AI-hoz kötődő hitelkitettségeknél a hitelminősítést és a fedezeteket szigorúbban kell vizsgálni.pénzügyi vezetőAz AI-vállalatok finanszírozási költsége emelkedhet, ami a beruházási terveket érinti.eszközA Visa nyílt forráskódúvá tette AI-alapú kibervédelmi rendszerének egy részétbanki szakemberAz MI-modellekkel feltárt sebezhetőségek miatt a fizetési infrastruktúra patch- és sebezhetőségkezelését felül kell vizsgálni.csalásAI-val hamisított számlákkal jutott tiltott technológiához a moszkvai A7 pénzügyi cégbanki szakemberA kereskedelmi finanszírozásnál a számlák hitelességét AI-hamisítás ellen is ellenőrizni kell.esetSibos 2026: a bankok az AI-másodpilótáktól az autonóm munkafolyamatok felé haladnak, de az ítélet az emberé maradbanki szakemberAz agentes munkafolyamatoknál meg kell határozni, hol szükséges emberi jóváhagyás.pénzügyi vezetőA bankok autonóm folyamatai az operatív költség és a kontrollkeret újragondolását kérik.esetVanguard: az AI-pénzügyi tanácsadás növeli az emberi tanácsadók iránti keresletetbanki szakemberA tanácsadói szolgáltatásban az AI mellett az emberi kapcsolatot kell értékként megjeleníteni.lakossági ügyfélAz AI-tanácsadás mellett az emberi tanácsadóhoz fordulás igénye nem csökken.esetAz AI átalakítja a Wall Street-i munkákat: egy új készség iránt 1721%-kal nőtt a keresletbanki szakemberAz AI-hoz kapcsolódó új készségek megszerzése a munkaerőpiaci pozíció szempontjából egyre fontosabb.pénzügyi vezetőA toborzásnál és továbbképzésnél az AI-készségek iránti keresletet kell figyelembe venni.csalásA dubai rendőrség: három másodpercnyi hang elég a hangklónozáshoz, pénzügyi csalásokra figyelmeztetlakossági ügyfélHangalapú kérésnél, akár ismerős hangon is, külön csatornán kell megerősíteni a pénzkérést.banki szakemberA hangalapú ügyfél-azonosítás megbízhatóságát újra kell értékelni.felmérésFelmérés: a pénzügyi vezetők nagy része bankválasztásnál az agentes AI képességét is figyelembe veszibanki szakemberA vállalati ügyfélszerzésben az agentes AI képesség versenyfeltétellé válik.pénzügyi vezetőA banki partner értékelésénél az agentes AI-képességet is szempontként kell kezelni.felmérésVisa-tanulmány: az európai bankok több mint 90%-a már használ AI-tbanki szakemberAz AI-használat az európai bankoknál széles körben elterjedt, a versenyhelyzetet ehhez kell mérni.pénzügyi vezetőAz AI-beruházások benchmarkjához európai adat áll rendelkezésre.felügyeletAz IRS AI-first megközelítést keres, a TIGTA szerint javítani kell az AI-kockázatkezeléstkönyvelőAz adóhivatali AI-használat bővülésével az ellenőrzési és megfelelési gyakorlatra is hatás lehet.csalásAz AI-asszisztált csalások száma nő, a biztosítók lépést tartani igyekeznekbiztosítóA kárbejelentések ellenőrzésében AI-generált dokumentumok és képek felismerésére is fel kell készülni.felügyeletAz ausztrál jegybank a pénzügyi stabilitási jelentésben az AI-buborék kipukkadására figyelmeztetbanki szakemberAz AI-piacra épülő kitettségek értékelésénél az árkorrekciós forgatókönyvet is figyelembe kell venni.felmérésAusztrál bankszakszervezet: az AI-chatbotok növelik a bankszektor terheit és érintik az ügyfeleketbanki szakemberA chatbotok által át nem oldott ügyek visszacsorognak az emberi ügyintézőkhöz, ezért a terhelést mérni kell.lakossági ügyfélA chatbot a panaszkezelést lassíthatja, ezért érdemes emberi ügyintézőt kérni.felmérésTD Bank-felmérés: az amerikaiak 18%-a engedné az AI-nak önálló pénzügyi döntéseketbanki szakemberAz agentes szolgáltatásoknál az önálló döntési jogot korlátozni, az ügyfélhozzájárulást pedig explicit módon kezelni kell.szabályozásAz izraeli pénzügyminisztérium szerint az AI megadóztatása visszaüthetpénzügyi vezetőAz AI-adó vitája a technológiai beruházások és az adózási tervezés kockázatát érinti.bevezetésA Sony Bank és a Fujitsu teljes léptékben alkalmaz generatív AI-t a pénzügyi rendszerbenbanki szakemberA generatív AI a banki rendszerfejlesztésben már éles, teljes léptékű alkalmazás.fintech-cégA technológiai beszállítók a pénzügyi intézmények rendszerfejlesztésére kínálnak AI-megoldásokat.bevezetésA Bank of America AI-val bővíti a treasury-ügyfeleknek szánt szolgáltatásaitpénzügyi vezetőA treasury-feladatok az elemzés és felügyelet irányába tolódnak, az automatizálható részek gépesíthetők.banki szakemberA vállalati ügyfeleknek szánt AI-asszisztens az ügyfélszolgálati modell része lehet.felmérésKPMG: a biztosítók 44%-a AI-vezetőnek tartja magát, de egyik sem építette újra az értékesítéstbiztosítóAz AI-értéket az értékesítési és terjesztési folyamatok újragondolásánál lehet megszerezni, nem csak a belső automatizálással.pénzügyi vezetőAz AI-beruházások megtérülését az értékesítési eredményekhez érdemes kötni.esetKét ügyvéd AI által kidolgozott érveléssel nyert adóügyet AusztráliábankönyvelőAz adóvitákban az AI-val kidolgozott érvelés már eredményes lehet, de szakmai ellenőrzést igényel.bevezetésA Shopify megnyitotta a fizetést az AI-agentek előttfintech-cégA webáruházi fizetési felületek agentbarát kialakítása új fizetési csatornát nyit.banki szakemberA kártyaelfogadásnál az agent által indított vásárlások kezelésére fel kell készülni.bevezetésBurkina Faso adóhatósága AI-eszközökkel követné az adócsalástkönyvelőAz adóhatóságok AI-használata az adózói megfelelés ellenőrzését szigorúbbá teheti.bevezetésA WeMoney AI-alapú hitelbírálati megoldást indít a Consumer Data Right-ra építvefintech-cégAz adatmegosztási keretre épülő AI-hitelbírálat új lehetőség a hitelezési szolgáltatásokban.bevezetésAz LHV Bank agentes AI-t vezet be az ügyfél-e-mailek kezelésérebanki szakemberAz e-mailes ügyfélszolgálatot agentes AI kezelheti, az emberi ellenőrzési szintek meghatározásával.

← 8. lapszám · 10. lapszám →